Ribeiro, Elthon Ferreira, e Ed Porto Bezerra. “NETFLIX: PROPOSTAS DE MELHORIA BASEADAS NA EXPERIÊNCIA DE USUÁRIOS”. Revista GEMInIS 16 (dezembro 24, 2025): 435–448. Acessado dezembro 26, 2025. https://www.revistageminis.ufscar.br/index.php/geminis/article/view/895.